この記事を書いた人
とも子（45 歳／元看護師）
2023 年に副業で新品せどりを開始。
自己発送と FBA の失敗を繰り返しつつハイブリッド運用で
クレーム率 1.7 % → 0.4 % に改善。
開始 1 年 3 か月で 年商 2.5 億円 を達成。
現在は物販専業プレイヤー。
趣味は温泉巡りと道の駅スタンプラリー♨️
この記事を書いた人
とも子（45 歳／元看護師）
2023 年に副業で新品せどりを開始。
自己発送と FBA の失敗を繰り返しつつハイブリッド運用で
クレーム率 1.7 % → 0.4 % に改善。
開始 1 年 3 か月で 年商 2.5 億円 を達成。
現在は物販専業プレイヤー。
趣味は温泉巡りと道の駅スタンプラリー♨️
「電話番号がすでに登録されています」…そのエラー、実はよくあるんです
「Amazonのアカウントを新しく作ろうとしたら、“あなたの電話番号はすでに登録されています”って出たんですけど…」
最近、こんなご相談がとても増えています。
はじめて物販に挑戦しようと、やる気をもって進めているのに、いきなりつまずいてしまうと不安になりますよね。
でも大丈夫です。
このエラーは、決してあなただけの問題ではなく、多くの方が経験している「よくあるつまずきポイント」のひとつ。
とも子今回は、このトラブルの背景と対処法について、初心者の方にもわかりやすくお伝えしていきます😊
なぜそんなエラーが起きるの？よくある3つの原因
まずは、なぜ「電話番号がすでに登録されています」というエラーが出てしまうのか。
その主な理由を見ていきましょう。
1. アカウント作成を途中で放置してしまった
スマホやPCでアカウント作成を始めたものの、メール認証や本人確認の途中で画面を閉じてしまった場合、登録は完了していなくても電話番号だけがAmazon側に保存されてしまうことがあります。
2. スマホで操作中に戻る・閉じるを繰り返してしまった
スマホでの登録中にアプリやブラウザを切り替えたり、途中で戻ったり閉じたりすると、入力情報の一部だけが保存され、同様のエラーにつながることがあります。
3. 過去に誰かが同じ電話番号で登録を試みた
家族や友人が以前にその電話番号でアカウント作成を試みた可能性も。
特に家族で共用している携帯番号や端末では、過去の履歴が影響しているケースもあります。
スムーズに登録を進めるための2つの準備ポイント
こうしたトラブルを防ぐために、アカウント作成前に「これだけは押さえておきたい」準備ポイントを2つご紹介します。
1. 登録は一気に最後まで完了させる
途中で中断すると、入力した電話番号だけが保存されてしまう恐れがあります。
そのため、アカウント作成を始めたら、必ず一気に完了まで進めることを意識しましょう。
特に、メールアドレスの認証やSMS確認など、時間がかかりそうなステップは事前に把握しておくと安心です。
2. 登録に必要な情報をあらかじめ準備しておく
途中で「この情報、どこだっけ？」と探している間に時間が空いてしまうと、登録がうまくいかないことも。
以下の情報を事前に準備しておくとスムーズです：
- 使用するメールアドレス
- 電話番号（できれば初使用のもの）
- 本人確認書類（ビデオ面談が求められる場合も）
「準備してから臨む」だけでも、トラブル回避率はぐっと上がります✨
最近は本人確認が厳しくなってきている？最新の動きに注意
ここ最近、Amazonではアカウント作成時の本人確認がより厳格になっています。
その一例が、「ビデオ面談」の導入です。
これは、登録した情報と実際の本人が一致しているかを確認するために、Amazon担当者とビデオ通話で本人確認を行うプロセス。
最初は驚くかもしれませんが、本人確認書類（免許証やパスポートなど）を手元に準備しておけば、特に難しい手続きではありません。
✅ ビデオ面談で聞かれることの一例：
- 氏名・住所・生年月日の確認
- 登録情報との一致確認
- 身分証をカメラに映す
このように、手順自体はシンプルですが、事前に案内メールの内容を確認して、スムーズに対応できるようにしておくと安心です。
本人確認が厳しくなっている背景には、「不正アカウントの排除」や「信頼性向上」の目的があります。
これはむしろ、物販ビジネスを真剣に取り組む私たちにとってプラスの変化とも言えますね😊
つまずいたときは、一人で悩まず相談を！
ここまで読んで、「自分でできるかちょっと不安…」「すでにエラーが出ていて困ってる…」という方もいらっしゃるかもしれません。
そんなときは、一人で抱え込まず、ぜひ私たちにご相談ください。
📩 公式LINEでは、Amazonアカウント作成に関するご相談も無料で受け付けています。
- 「登録が途中で止まってしまった」
- 「この番号でもう作れないの？」
- 「ビデオ面談ってどうやるの？」
どんなことでも大丈夫です。
LINEで「こんにちは」と送っていただければ、こちらから丁寧にサポートいたします。
しつこい営業などは一切ありませんので、ご安心くださいね。
あなたの“最初の一歩”が、物販の未来をひらく大きな一歩になりますように✨
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